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院内寻路不再难 | 我院院内三维地图导航系统正式上线
文章作者:管理员 文章来源:本站 发布时间:2021-1-12 14:53:31

为进一步提升来院就诊患者满意度,近日,我院正式推出院内三维地图导航系统。院内导航,顾名思义,旨在解决患者和家属在医院大楼穿行时找不到就医等相关地点的烦恼。据不完全统计,每日门诊患者中约有1/3的人会前往咨询台或随机找医护人员咨询求助,其中近一半的咨询问题与地点位置相关。  随着医院建筑规模越来越大,门诊科室细分众多,加之就医高峰时期人流密集,医院内场所的定位和导引需求日趋强烈。即使医院设置了楼层分布图以及科室引导标识,很多人还是会因为迷路和寻找科室而耗费时间,无形中降低了就医体验。 


 

三维地图导航通过绘制医院各楼层场景,在门诊部大厅和住院部大厅放置导诊大屏,方便患者及家属更快捷地找到目的地。同时,系统同步开通了移动端的实时导航,可真实地在移动端展示科室环境布局。系统通过蓝牙信标实时获取患者及家属所在位置,用户只需在医院微信公众号上点击院内导航功能,并打开手机蓝牙,即可享受院内的三维动画效果、真实的路口放大图片以及实时定位及语音导航功能。

 

导诊大屏模型示意图 


— 手机端操作指南 — 

1、扫描二维码,进入甘肃省妇幼保健院微信公众平台
  



2、在甘肃省妇幼保健院

微信公众号中点击“我的-院内导航”


 

3、在搜索框中输入目的地




4、选择目的地
      


5、点击开始导航 




6、实时导航开始



实时导航功能之外,系统实现了以下功能

1、反向寻车功能,可极大地方便患者及家属,不再为停车找车烦恼;

 

2、来院导航功能,用户不在院区范围内,提示用户可使用来院导航功能,并自动调用手机中的百度、高德或腾讯地图完成室外导航;

 

3、室内位置共享功能,帮助患者及其亲友快速找到彼此位置。

 

后续该系统将与医院信息系统对接,实现以下功能

1、深入患者各个就诊环节和流程,实现全路径导航;

 


2、针对患者不同就诊流程,定制化匹配诊中服务功能,清晰展示患者就诊步骤;

 

3、与医院自助挂号缴费设备对接使用,实现基于就诊流程的扫码导航;

 

4、通过手机摄像头与虚拟指引标志结合的AR实景导航,给患者更便捷的导航互动体验。